2030年には、消費者向け決済の74%が、従来とは異なる金融サービス事業者によって処理されるようになると予想されています。

金融機関がこれまで行ってきた「将来に備えた」ペイテックへの投資は、このシフトを遅らせるには十分ではなく、その結果、2030年までに2,500億ドルの決済収入が失われると予想されています。

決済業界における劇的な変化は、関わる人々や企業のそれぞれが果たす役割を含め、状況を一変させつつあります。決済のイノベーターは、新たな顧客体験を組み込み、急速に市場シェアを獲得し、決済で築いた基盤を活用して商品ラインナップを拡大しています。イノベーターの台頭により、既存企業は決済エコシステムの中で自らのポジションを見直す必要に迫られています。

  • 2030年までには、世界の消費者の60%が不換紙幣以外の資産クラスを使って取引を行うようになると予想されます。
  • 金融機関は、マーケティングの要求やエンドユーザーの進化する行動に対応することで、創造的かつ迅速に競争することが求められています。

Episode Sixが委託したこのIDC InfoBriefでは、実行可能な戦略の概要を示し、こうした変化を促す要因と、新しい決済テクノロジーによって、銀行やフィンテックに限らず、デジタルフロントドアを持つあらゆる企業が、新しい収益源と魅力ある顧客体験という形で新しい価値を創出できることを検証しています。

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